一、案例背景

锅炉公司于2019年7月正式推广精益管理，以降低制造成本和提升合同交付能力为主要目标，分别在生产效率提升、设计标准化和精益薪酬绩效三个模块开展试点工作，已经完成并梳理验收，各模块取得了良好的成绩和丰硕成果，自主开展的“消除七大浪费活动”节约成本一千余万元。在一期项目的基础上，次年又开展了五大计划联动、精益设计、精益班组、产能提升二期项目，推进过程中发现精益人才是有效实施精益管理的关键，精益人才数量较少。为系统培养企业精益管理人才，传播精益理念思想和理念，助推精益管理向深层次迈进，搭建精益人才培养阵地势在必行。

锅炉公司现有人才培养体系中，技能人才培养主要采用以工代训的形式，技能人才实训阵地较为单一，主要以生产分厂为主，在某些知识领域如安全培训、焊接技能培训等，使用培训材料较多，费用较大，同时具有一定的安全风险。另一方面，在技能人才培养方面以往较注重技能培训，管理类培训较少，如工匠精神、自我管理等，培养层次较为失衡，完善公司人才培养阵地体系是公司各类人才协调发展的内在要求。

锅炉公司正处于数智化转型升级、高质量发展的关键期，但数智化人才队伍还不够壮大，质量有待提升，培养大量创新型、复合型和技术型高端人才势在必行，培养储备更多适应和推动“智改数转”的人才至关重要，而搭建智能化、信息化、数字化水平较高的实训基地，是企业孵化数智化人才，突破人才瓶颈的重要途径。

二、主要做法

哈锅人才培训基地从无到有，锅炉公司ERP信息化建设水平跨步前进，精益管理一二期项目成果斐然，持久提升管理效能，创建一套具有哈锅特色的训练法和学习平台是人力资源管理的必然选择，符合公司中长期人才培养体系搭建的具体要求。

2020年12月，人社部批准锅炉公司建设国家级高技能人才培训基地，获得政府补贴500万元，其中一部分资金可用于购置技能研修实训设备、建设基础设施、聘用指导教师、以及开展与教学有关的科研活动等。依托该项目，结合锅炉公司各类人才培养的内在需求，建设精益实训中心，完善人才培养阵地体系。主要实施路径是调研、论证、设计、再论证、实施、试运行、升级。

（一）走出企业，开拓思路。

精益实训中心建设之初，锅炉公司对于什么是精益道场，怎么建设精益道场，缺乏相关经验。秉持不懂就问，不会就学的思路，锅炉公司领导带队调研了东北工业集团、西电集团、京东方集团、天津远发公司等多家单位的精益道场建设情况，收获颇丰，初步形成了锅炉公司精益实训中心建设思路。

（二）论证建设，设立原则

锅炉公司参观的每个精益道场各有所长，又有各有弊病，结合锅炉公司实际，提出精益实训中心建设的“四个原则”。

一是精益实训中心要具有通用性，其教学内容要适合技术、管理、技能三类不同层级人员。精益的目的是为了降低成本，减少浪费，最终实现利润的提升，生产上的浪费一般都显而易见，很容易发现，但管理上的浪费一般都隐藏在无形中，不容易发现，其往往占用了大量成本，并导致工作效率不高。管理、技术上实现精益化对企业利润的提升是巨大的，而且管理、技术精益化后可以更好的促进生产的精益化，形成良性循环。

二是要引进原汁原味的丰田精益知识体系。精益道场起源于丰田，可以说丰田的生产方式是现代精益生产方式的起源，而丰田生产方式真正的核心在于对人才的培养，其优秀的人才培养体系为其培养了大量优秀的精益管理人才，也是其能保持高利润率的核心，所以引进原汁原味的丰田知识体系也是为了培养真正懂精益的一流管理人才，从而实现企业精益化、数字化、智能化的转型。

三是精益实训中心建设不能脱离实际生产，要具有代表性。每一家学习精益生产方式的企业都想获得更高的利润，但每一家企业所面临的情况又各不相同，我们需要解决的也是我们企业自身的浪费问题，所以精益化一定不能脱离开企业自身的生产实际，人才培养的方向更不能脱离实际。

四是精益实训中心要体现5G技术、智能化、数字化元素。现在的制造业大环境下，数字化、智能化是大势所趋，未来一定是高新技术的天下，所以在人才培养方面需要有合理的规划，搭建课程体系时就要将5G技术、数字化、智能化元素融入到培训过程中，符合锅炉公司数智化转型对人才的内在需求。

（三）借助外力，孵化方案

邀请国内具有丰富精益道场建设经验的天津爱波瑞公司、杨智公司、天津远发公司等三家咨询公司实地到锅炉公司勘察，通过现场参观、调研等方式，根据设立的原则，将精益实训中心建设的思路演变成方案。

（四）反复论证，优化方案

三家公司形成的方案各有所长，经过精益实训中心建设小组专家论证，取长补短，建立安全模块、5S模块、利润模块、平准化模块、标准化模块、简易自动化模块、全价值流模块等七个实训模块；结合公司实际生产，模拟联箱分厂生产价值流，建立数智化较高水平的“联箱模拟件”智能制造实训模块；搭建4.9G频段5G移动专网，以满足巡检车、运输车、机器视觉、360°全景、AR点检对数据传送的高速率、低时延需求。

（五）成立组织，保障实施

精益实训中心是一个复杂、综合性的项目，包含房屋翻新、5G网络铺设、相关设备的采买、安装、调试等，涉及到锅炉公司装备能源部、安全保卫部、信息技术部、工艺部、联箱分厂等7个部门，为保障项目稳步推进，成立精益实训中心建设小组，组长由公司副总师担任，成员由各单位主管领导担任。

（六）投入运营，过程升级

根据精益实训中心投入运营情况，逐步进行改善。例如精益实训中心运营之初，课程能够满足公司人才成长需要，但承接对外培训项目，课程种类显得偏少，吸引力不足。根据实际，锅炉公司又引进了精益领导力、丰田高效工作方法（TBP）、现场质量控制等7门精益培训课程，从精益思想导入到精益管理落地，已形成了较为完善的精益课程体系。

三、案例效果

人才培养体系逐步健全。精益实训中心的建成，标志着锅炉公司“二室四中心”的技术、管理、技能三支队伍人才培养阵地体系基本形成，即以精益实训中心为主阵地，以国家重点实验室、国家CNAS实验室、焊培中心、无损检测中心、机加中心为分阵地的网状人才培养阵地集群。

培养适应公司发展的各类人才。依托精益实训中心，培养了大量精益人才、数智化人才。2023年组织《中层领导人员精益领导力培训》、《锅炉公司数智化人才专题培训》、《精益讲师TTT培训》、《装备制造业数智化转型主题游学》、《班组长技术技能提升专题培训》、《新入职大学生精益思想入门》等40余个培训班，1000余人次，形成全员积极参与精益管理的良好氛围，精益是公司获得竞争力的法宝意识根深蒂固，为锅炉公司精益管理推进、数智化转型升级提供了人才支撑。

公司品牌影响力逐步提升。哈锅精益实训中心目前是黑龙江省首家以精益理论培训和现场实操相结合的培训基地，填补了黑龙江省在精益管理领域培训的空白。同时也是全国首家将理论培训、实操演练、智能制造、5G和无人化等技术相融合的综合性实训中心，能为学员提供学、练、做一条龙式培训体验。哈锅精益实训中心自建成以来，慕名到锅炉公司参观企业有30余家，700余人，包括黑龙江省人大常委会副主任聂云凌、中机企协会长于中赤等。香坊区微信公众号等多家媒体刊发了精益实训中心建设情况，阅读量超万人次。精益实训中心带来了的流量大幅提高了公司品牌知名度。

实现新的利润增长点。依托精益实训中心，开展对外培训服务。利用现有教学资源，创新思路，挺进教育行业。2023年，承接的外部培训营收入达150余万元，切实为锅炉公司创造了新的利润增长点，为锅炉公司转型升级、高质量发展开辟了新思路。一是承办国内知名企业委托培训。2023年锅炉公司相继承办了《国神公司专业技术人员业务能力提升培训》、《大唐科研总院2023年新入职毕业生生产一线实践班》、《石油化工管理干部学院热电设备技术骨干研修班》（共两期）、《伊拉克2×630 MW锅炉运维人员培训》、《孟加拉2×660MW锅炉运维人员培训》等多个培训项目，累计培训近300人次。二是承办米兰注册及兄弟单位委托培训。2023年锅炉公司相继承办了《米兰注册公司数智化转型人才培训》、《2023年集团团干部培训》、《米兰注册保密管理知识培训》、《哈电国际新入职员工锅炉知识培训》、《哈电国际学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想示范培训》等10余个培训项目，累计培训600余人次。

培养了一支素质过硬的师资队伍。一是培养了来自工艺部、材料研究所、工程设计中心、水冷壁分厂等14个单位17名初、中、高级内训讲师，他们已成为推动锅炉公司精益管理向深层次发展的重要力量源泉。二是与移动公司、中兴公司、珠海福尼斯公司、西电集团、浪潮集团、天津昱坤科技有限公司、哈尔滨工业大学等10多所院校、企业建立合作，共享培训师资，尤其在数字化转型、智能制造方面，师资力量雄厚，教学经验丰富。

总之，精益实训中心的建立，不仅完善了锅炉公司人才培养阵地体系，激活了公司创新发展的内生动力，同时为社会提供了全方位、全流程的人才培养服务，坚守了社会责任，彰显了央企担当。